Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Maison Velmira.
2. Produits
Les produits proposés sont des vêtements pour femme. Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Maison Velmira se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation par email après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal (ou autres à préciser).
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient selon la destination.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
8. Retours et remboursements
Les retours sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
9. Responsabilité
Maison Velmira ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.